ACHAT Hotel Lüneburger Heide - Hodenhagen

C. S.

Kurz und knapp:
Freundlich, sauber und weiter zu empfehlen. 🙂

Ausführlich:
Ich war hier über ein Kurzurlaub.
Check in ist ab 15 Uhr.
Reinigung der Zimmer evtl alle 2 Tage oder anders, aber das ist in mehreren Hotels so und stört mich nicht. Parkplätze vorhanden und kostenlos, ein Spielraum für Kinder. Ein kleiner Pool ist auch vorhanden.
Der Tagungsraum war für mich uninteressant, ich mache ja Urlaub. 😉

Das Zimmer hat alles was man braucht und ist sauber. Evtl. noch im Kleiderschrank Regale, aber das ist Geschmackssache.
Ein Fahrstuhl ist auch vorhanden.
Frühstück war super 🙂
Müsli, Aufschnitt, Käse, Joghurt, Gemüse, Brötchen/Brot, Ei oder Rührei, pancake, und das wichtigste.... Kaffee kann man trinken was man möchte.
Also, alles da.
Die Mitarbeiter sind soooooo mega nett, hilfsbereit und Kinderfreundlich. Vielen lieben Dank für den super & schönen Aufenthalt. Man fühlt sich willkommen. Meine 2 Jährige Tochter wurde so betüttelt. 🙂
Ich komme sehr gerne wieder und kann dieses Hotel guten Gewissen weiterempfehlen

Jamie-Lynn A.

Die Badezimmer neigen sich leicht zuende. Der Boden knarscht und wenn man drauf tretet hat man das Gefühl das Man einsingt. Pool ist sehr kalt und die Sauna wohl schon lange defekt. Das Personal vergisst auch bei dem Pool das Fenster morgens zu schließen. Frühstück ist klein aber fein. Und in der Nähe ist kaum etwas um zu stöbern.

Benjamin P.

Tolles Hotel, mit Personal was mit Herzblut seinem Job nachgeht. Selten so ein tolles familiäres Ambiente gehabt, besonders das Service Personal hat mehr als 5 Sterne verdient. Der Herr und die Frau vom Frühstück sind immer für einen da, sei es für nen netten Plausch oder für kleine Wünsche. Frühstücksangebot ist reichhaltig und die Zimmer sind Sauber. Wir kommen gerne wieder.

V C.

Wir waren als Paar 2 Nächte hier, da der Serengeti Park nur wenige km davon entfernt ist.

Empfang war nett.

Hotel ist wie ein Labyrinth, bis man in seinem Zimmer ist muss man mehrere Stockwerke durchlaufen trotz Fahrstuhl.

Überall ist Teppich verlegt und wirkt eher schmuddelig.

Das Zimmer ist recht groß aber ohne Kühlschrank und die Beleuchtung sehr dunkel.

Das Bad war inordnung.

Zimmerservice nach 2Tagen nicht einmal da gewesen.

Würden nicht wieder kommen !

Sabrina S.

Waren für zwei Nächte hier. Wir können absolut nichts bemängeln.
Sehr sehr liebe ,nette und kompetente Mitarbeiter.
Besonders der Herr und die Frau beim Frühstück, herzensgute Menschen und immer ein offenes Ohr.
Selbst beim Frühstück findet jeder was.
Wenn wir wieder in der Gegend sind kommen wir gerne wieder.
Vielen Dank für alles 🤗
Macht weiter soo 👍🏻👍🏻👍🏻
Familie Schreiner -Herzig

Meiner E.

Ein sehr Ruhiges solides Hotel alles hat gepasst. Kostenfreie Parkplätze, das Zimmer war sauber, das Frühstücksbuffet war grandios. Es war alles da, für jeden eine große Auswahl. Das Personal am Frühstücksbuffet (der nette Herr und die nette Dame) sehr freundlich und hilfsbereit. Im großen und ganzen einfach nur Top 👍🏻

morf184

Hotel mitten in der Lüneburger Heide mit sehr gutem Preis Leistungsverhältnis. Der Empfang war sehr freundlich und das Zimmer bietet mehr als genug Platz. Auch ein ausreichend großer Schreibtisch und flüssiges Wlan bieten Arbeitsatmosphäre.

Anna K.

Leider die komplette Enttäuschung!

Nach einer Buchung eines Doppelzimmers mit zwei Kinderbetten, waren diese nichtmal auf dem Zimmer. Zum Glück konnten wir aber noch zu einem Familienzimmer wechseln.
Hier war unser erstes Familienzimmer aber auch ein Graus.
Ziemlich dunkel, ein Bett das aus einem Schrank rausgeklappt wird und eine auslaufende Toilette. Auf Anfrage konnten wir zum Glück, nochmal das Zimmer wechseln, zu einem anderen Familienzimmer. Endlich kam dann auch das Kinderbett- leider nur eins. Hier sah es dann aber so aus wie auf den Bildern der Website. Leider war hier nur die Toilette jedes Mal am knacken wenn man sie benutzte (Porzellan kaputt), der Duschkopf hat komische Geräusche gemacht und die Fernbedienungsbatterie war ausgelaufen. Das sollte aber noch das 'kleinste Problem' sein.

Als Familienhotel steht für mich der Spaß und die Sicherheit des Kindes an vorderster Stelle - davon leider keine Spur.

Das Kinderspielzimmer .. was soll ich sagen?! Es sah null so aus wie auf dem Bild, nichtmal Ansatzweise. Dunkel, gruselig, Spielzeug sehr kaputt, alt, nicht sauber (zb unfassbar viele Krümel und Feuerzeuge im Bällebad), stinkend, irgendwelche Gegenstände (zb eine alte kaputte Lampe die nicht angeschlossen war) etc., das dort ohne Sinn im Raum rum stand/lag, eine Stange die aus der Decke ragte... Ich weiss ja nicht.

Dann dachten wir uns das wir in den Pool gehen, damit die Kinder vielleicht dort Spaß haben.. leider auch Fehlanzeige. Das Wasser und der Raum, waren ziiiiiemlich kalt, da weiß Gott wie lange das Fenster dort offen stand. Auch gab es am Pool ein Telefon, womit man die Rezeption erreichen hätte können.. dafür hätte nur der halbe Hörer nicht zerschlagen sein und Kabel raushängen dürfen - leider auch nicht ganz Kindersicher. Auch verstehe ich nicht ganz warum es in den Umkleiden dort Spinde, aber OHNE Abschließmöglichkeit gibt?!

Ein weiterer ekliger Punkt war, dass es im ganzen Hotel immer mal wieder nach Abwasser gerochen hat.

Um mal was einigermaßen positives zu sagen, das Personal war suuper lieb - einzige Minuspunkt hier, wenn man ein Buffett Vorschlag auf einem Blatt Papier herausgibt und sich auf diesen einigt, dann sollte dieser auch eingehalten werden... Wir hatten außer den Obstsalat als Nachspeise ein komplett anderes Menü/ Buffet.

Es tut mir leid das ich so eine Bewertung schreiben muss, aber es war unfassbar dolle enttäuschend!!