AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Überlingen - Überlingen

Mona W.

Vielen Dank an das Team der AOK und insbesondere Herrn Schairer, der mir vor einigen Wochen umfänglich weitergeholfen hat!
Ich finde es toll, dass jederzeit die Möglichkeit besteht, mit einem Berater vor Ort Kontakt aufzunehmen und dies mit wirklich vollkommen akzeptabler (oder gar keiner) Wartezeit. Alternativ ist jederzeit eine Terminvereinbarung möglich.
Ganz besonders möchte ich mich nachträglich noch herzlichst bei Herrn Schairer für seine hervorragende Arbeit bedanken.
Meinen eher speziellen Fragen ist er mit viel Zeit und Engagement nachgegangen und hat bei Bedarf direkt fachkundigen Rat aus dem Spezialgebiet eingeholt.
Selten erlebe ich solche Gespräche, in welchen man das Gefühl erhält, zumindest soweit möglich, vollumfänglich korrekt informiert zu sein.
Herr Schairer hat mein Anliegen kritisch mitbetrachtet, vermittelt, dass ihm das Wohl von mir als "Kundin" langfristig am Herzen liegt und jede meiner detaillierten Fragen mit Geduld durchgesprochen.
Vielen herzlichen Dank nochmals!

Gökhan C.

Bewertung: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich hatte das Vergnügen, mit Herrn Schairer von der AOK Überlingen zu sprechen, und es war eine äußerst angenehme Erfahrung. Seine Freundlichkeit und professionelle Art haben dazu beigetragen, dass ich mich während des Gesprächs sehr wohl gefühlt habe. Seine Kompetenz und Hilfsbereitschaft sind beeindruckend. Vielen Dank, Herr Schairer, für eine erstklassige Beratung!

Lena F.

Hervorragender Kundenservice!
Ein großes Dankeschön an Herrn Schairer für seine herausragende Unterstützung! Seine Fachkenntnisse und schnelle Lösungsfindung haben mich beeindruckt. Der Kundenservice ist erstklassig. Vielen Dank für die professionelle und aufmerksame Betreuung. Ich teile diese positive Erfahrung gerne mit anderen.

Frau B.

Ich war heute (11.01.24), ohne Termin, zu den genannten Öffnungszeiten im Kundencenter Überlingen. Nach kurzer Wartezeit geriet ich an Herrn Schairer. Er löste mein Problem, eines der etwas anspruchsvolleren Art, sehr gewissenhaft, freundlich und überaus kompetent. Ich bedanke mich herzlich bei ihm für seine Mühe und hinterlasse daher 5 Sterne.

Rudolf A.

Vielen Dank an Herrn Schairer AOK Überlingen für seine Hilfsbereitschaft und seine freundliche Unterstützung.
Können ihn nur empfehlen.

Romina R.

Bin super zufrieden mit der AOK in Überlingen,
Herr Schairer ist ein sehr lieber, behilflicher Mann. Einmal hin und Problem gelöst. Kann ich nur empfehlen .

Uwe R.

Vielen Dank an Herrn Schairer,der heute ein dringendes Problem sofort lösen konnte und sich sehr viel Zeit genommen hatte, ohne Wartezeit oder das ich einen Termin gehabt hätte!!
Auch in den vergangenen Beratungen zur Pflege meiner Mutter wurde ich durch jede Mitarbeiterin toll und kompetent beraten und Formulare bereits vor Ort ausgefüllt,top, top!!

Hans K.

Kompetente Beratung und schnelle freundliche Abhandlung unseres Anliegens.
Vielen Dank Herr Kevin Zwick.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Jörgen Schwarz