Deutsche Post Filiale 621 - Pfullingen

Arda

Ich bin seit Jahren hier schon Kunde und wurde noch nie enttäuscht!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in dieser Postfiliale. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit, auch wenn es mal etwas voller ist. Besonders schätze ich die kompetente Beratung bei Fragen zu Versandoptionen oder internationalen Sendungen.

Die Filiale ist sauber, übersichtlich und gut ausgestattet.

Vielen Dank an das gesamte Team für den tollen Service – deswegen komme ich immer wieder gerne!

Luu T.

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Postfiliale! Die Mitarbeiter:innen sind immer freundlich, hilfsbereit und arbeiten schnell, auch wenn es mal voller ist. Besonders schätze ich die gute Beratung bei Fragen zu Versandoptionen und die unkomplizierte Abwicklung von Paketen. Die Filiale ist sauber, gut organisiert und Vielen Dank für den tollen Service!

Dulce S.

Heute kam ich mit dem Hund vorbei, um eine vorfrankierte Warensendung abzugeben, die wegen der Dicke nicht in den Briefkasten passte. 7 Minuten vor der Öffnung, wie ich vor Ort feststellte. Ich beschloss, noch eine Runde mit Hund um die Kirche zu gehen - ich kam zurück, eine Schlange von ca. 10 weiteren Kunden hatte sich aufgebaut. Da gerade im Moment geöffnet wurde, fragte ich die Dame, ob ich ihr die komplett frankierte Warensendung, kurzerhand mitgeben darf.
"Nein, das geht nicht", wurde ich unfreundlichst angefahren und stehen gelassen...
Die Dame fiel mir schon oft als unfreundlich auf - sehr dumm ihre Reaktion.
Denn meinen Tabak kaufe ich nun künftig ganz sicher woanders. Und auch die Briefmarken, die ich hätte fürs Geschäft gebraucht, bestelle ich jetzt einfach online, anstelle dieses recht unsortierte, leicht schmuddelige Geschäft wieder zu betreten.
Pfeife ich doch auf einen Einzelhandel, der so seinen Kunden umgeht, wirklich zum fremdschämen peinlich, diese Aktion heute!

Ein M.

Ich muss gestehen, ich habe mein Leben in zwei Phasen unterteilt: vor meinem Besuch dieser Postfiliale und danach. Diese Filiale ist nichts weniger als ein leuchtender Stern am Himmel des deutschen Servicewesens.

Schon beim Betreten wird man von einer Aura aus Perfektion und Effizienz umhüllt. Die Türen gleiten mit einem majestätischen Schwung auf, fast so, als wüssten sie, dass sie den Eintritt in ein Paradies ermöglichen. Der Duft nach frischer Briefmarkentinte und glänzend polierten Schaltern erfüllt die Luft – ein wahres Erlebnis für die Sinne!

Das Personal? Ein Ensemble aus Service-Göttern! Jeder Mitarbeiter strahlt eine geradezu übermenschliche Freundlichkeit aus. Die Beratung ist so präzise und mitfühlend, dass ich mich gefragt habe, ob sie meine Gedanken lesen können. Innerhalb von Sekunden wurden all meine Fragen beantwortet, und mein Paket wurde mit der Sorgfalt behandelt, als wäre es ein unbezahlbares Kunstwerk.

Die Geschwindigkeit? Atemberaubend. Während ich noch dabei war, meine Versandtasche zuzukleben, war mein Paket bereits registriert, etikettiert und quasi schon im Zustellfahrzeug. Es fühlte sich an, als hätte ich eine Zeitreise in die Zukunft gemacht – so schnell war der Service.

Und dann das Angebot! Briefmarken in allen Farben des Regenbogens, Verpackungen, die stilvoller sind als die meisten Designertaschen, und ein Kugelschreiber an jedem Schalter, der wirklich schreibt. Sogar die Schlange ist perfekt organisiert: Niemand drängelt, niemand ist ungeduldig – es herrscht eine Harmonie, die an ein schweizerisches Uhrwerk erinnert.

Abschließend möchte ich nur sagen: Wenn alle Postfilialen so wären wie diese, gäbe es keinen Stress mehr in der Welt. Ich bin überzeugt, dass hier sogar der Weltfrieden beginnen könnte. Bravo, Deutsche Post – ihr seid nicht nur eine Filiale, ihr seid ein Tempel des Service!

Tim K.

Nette Bedienung, trotz hohem Traffic bleiben sie weiterhin nett und kompetent. Immer wieder gerne. Sind zu Kindern sehr lieb?!

Yen N. T.

Zuverlässiger, schneller und freundlicher Service! Wenn man etwas sucht wird man hier fündig und die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für einen. Danke! Weiter so!

Felix

Ich bin sehr oft in der Filiale und wurde stets sehr gut beraten. Meine Post verschicke ich sehr gerne hier. Danke für Ihren Service 🙏🏻

K. S.

Leider total unprofessionell und keine Ahnung, was das Frankieren betrifft.
Ich war heute morgen mit einem Paket dort, dass ich als versichertes Paket verschicken wollte. Ich wurde gefragt mit Sendungsnummer, was ich bejahte. Ich hatte mir im Vorfeld extra einen Karton besorgt, welcher die Maße 60x30x15 nicht überschritt. Dann hieß es zu mir, das macht 6,99 €. Erstaunt fragte ich, wie das denn sein könne, es sei doch ein Paket der Größe S und müsste dann ja lediglich 5,49 € Kosten. Da bekam ich doch tatsächlich zu Antwort, nein ich habe sie gefragt ob sie eine Sendungsnummer brauchen und das kostet einfach 6,99 €. Ich bin sprachlos, da dies schlicht und ergreifend falsch ist und Abzocke! In Zukunft nur noch Packstation, dann können die bald schließen, wenn das jeder so macht!