FLO BACKKULTUR & KAFFEEGLÜCK - Plochingen

Ebru E.

Leider sehr verachtende, unverschämte und unfreundliche Verkäuferin (hellbraune, gebundene Haare, Brille) die mich und meine Kinder neben den anderen Gästen versucht hat bloßzustellen. Schämen Sie sich!
Am 08.12.24 bin ich mit meiner Mutter und meinen 3 Kindern zum Kuchen und Kaffe essen und trinken gegangen. Die Kinder haben in der schönen Spielecke gespielt. Wirklich gute Spielsachen. Gegessen wurden Himbeertorten und Gewürzapfel-Schnitte mit Kaffee. Die Tortenschnitten sind diesmal sehr trocken gewesen, was bisher noch nie der Fall war. Kommen ca. alle 3 Monate besuchen. Ich habe der anderen freundlichen Verkäuferin (blond gefärbte und gebundene Haare) diese Sache auf Anfrage geäußert und habe aber gesagt nicht schlimm, macht nichts egal. Die andere unverschämte Verkäuferin kam mit einem Lappen und der Aussage: "Und haben Sie wieder eine Sauerei hinterlassen?" Ich habe den Tisch angeschaut. Und es lag noch EINE Himbeere und bißchen vom Tortenguss auf dem Tisch, dass ich wirklich übersehen habe. Sonst war alles Geschirr von uns weggeräumt. Und es lag auch nichts auf dem Boden!!! Ich habe extra nachgeschaut. Sie hat weiterhin geredet und gesagt es sei ja bekannt bei uns. Ich kann es mir nicht erklären. Egal mit wem ich alle 3/4 Monate da war ich habe immer alles aufgeräumt. Auch die Spielsachen wurden wieder ins Regal eingeräumt. Ich habe daraufhin zu ihr gesagt, dass sie doch nicht übertreiben soll wegen der einen Himbeere auf dem Tisch und sie hat nicht aufgehört. Sie hat den Nachbartisch ins Boot geholt und laut über uns unverschämt gesprochen. Ich habe gesagt sie soll dann das Ordnungsamt anrufen, wenn es so schlimm für sie ist. Leider fühle ich unsere Familie diskriminiert und bloßgestellt! Wir haben nichts gemacht um SO behandelt zu werden. Ich bin um nicht zu platzen rausgegangen mit den Kindern.
Nach dem ich mich beruhigt habe bin ich nochmal rein und habe gesagt, dass ich die Aussagen von Ihr nicht akzeptiere, weil es eben nicht stimmt und es eben KEINE SAUEREI war. Sie hat daraufhin gesagt die Gäste am Nebentisch hätten sich beschwert weil die Kinder laut waren. Es hat keiner Geschrien, gebrüllt oder geweint. Die Kinder haben in den 15 Minuten wo wir dort saßen schön mit den Spielsachen gespielt. Bestimmt nicht ohne zu sprechen. Nur der 1 Jährige wollte eben an der Spielküche eine Pfanne was der Bruder nicht hergeben wollte. Da war er ganz kurz etwas höher mit der Stimme, aber das wars auch.
Außerdem hätten wir Schokolade und Brot auf den Boden geworfen. BITTE WAS?! Wir haben kein Brot mitgebracht oder gekauft. Schokolade hatten wir keins dabei. Wenn schon lag es zu 100 % vor uns auf dem Boden.
Leider hatte die Diskussion kein Ende und auch keine Einsicht. Die Verkäuferin war sehr weiterhin frech. Ich habe nur sagen können, dass sie unzufrieden mit ihrem Leben und der Arbeit ist wohlmöglich, weshalb sie ihre Kunden so unmöglich behandelt!

NEIN, NOCHMAL WERDE ICH NICHT MEHR KOMMEN. IM OKTOBER WAR DER GEBURTSTAG MEINER MUTTER, SELBST DA HATTEN WIR EINE KIRSCH-SAHNE TORTE GEKAUFT, WAS ICH JETZT SEHR BEREUE.

DIESE VERKÄUFERIN SOLLTE NICHT MIT MENSCHEN/KINDER ARBEITEN. DENN DIESE KÖNNTEN DOCH EINE HIMBEERE ODER KIRSCHE AUF DEN TISCH KLECKERN.

IN ZUKUNFT KÖNNEN SIE SICH ANDERE KUNDEN ZUM SCHIKANIEREN UND BLOßSTELLEN SUCHEN!!!! EINE ENTSCHULDIGUNG WIRD NICHT REICHEN, UM SO EIN VERHALTEN UNS GEGENÜBER ZU VERGESSEN.

Heiko

Sehr freundliches Personal und der Laden ist sehr gepflegt. Hier kann man den Kuchen oder süße Stückle mit einem Kaffee usw genießen. Ware ist sehr lecker und alles traditionell hergestellt.
Rollstuhlgerechter Eingang aber auch Sitzplätze vor Ort.

Wali K.

Sehr nettes Personal, vorallem die Junge Dame vormittags. Nur zu empfehlen.

Sandra L.

Mein Lieblingsbäcker in der Umgebung. Tolle und leckere Auswahl an Backwaren! Brote, Brötchen, herzhafte Snacks, süße Stückle und Kuchen. Egal was ich bisher probiert habe, alles war sehr lecker.
Der Service ist der Wahnsinn, hier fühlt man sich willkommen und als Kunde geschätzt, sehr freundliche und liebe Mitarbeiter.
Das Ambiente ist ebenso sehr schön und gemütlich, frische Blümchen auf den Tischen, macht einen sehr liebevollen Eindruck.
Mittags gibt es immer 1 bis 2 Suppen zur Auswahl, auch diese sind sehr lecker.

Achim F.

Leckerer Kaffee, aber die Butterbrezel war hart und trocken. Schade...
Tisch mit 2 bequemen Ohrensessel war reserviert und während meines Aufenthalts war niemand gekommen. Wie lange wird reserviert für jemanden der nicht kommt?

Sopho K.

Tolle Bäcker, sehr freundliches Personal. 👍

R. S.

Aus meiner Sicht gibt es hier die besten Backwaren in Plochingen. Ein Glück, dass die Esslinger Bäckerei diese Filiale vom Vorgänger übernommen hat. Noch richtiges Handwerk, z.B. leckere Zimtschnecken, die man noch aufrollen kann und ohne Zuckerplörre oben drauf.
Man fühlt sich in die Kindheit zurückversetzt. Und das Personal ist super freundlich.

Andy L.

Überragende Qualität! Der Service ist der Wahnsinn. Die Kuchen 1A. DEFINITIV mein Lieblingsfrühstück in Plochingen!
Meiner Meinung nach die beste Bäckerei in Plochingen!