Gothaer Kunden-Service-Center GmbH - Köln

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Adresse: Gothaer Allee 1, 50969 Köln, Deutschland.
Telefon: 22130800.
Webseite: gothaer.de
Spezialitäten: Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 37 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.4/5.

📌 Ort von Gothaer Kunden-Service-Center GmbH

☎️22130800

⏰ Öffnungszeiten von Gothaer Kunden-Service-Center GmbH

Montag: 08:00–19:00
Dienstag: 08:00–19:00
Mittwoch: 08:00–19:00
Donnerstag: 08:00–19:00
Freitag: 08:00–19:00
Samstag: 09:00–16:00
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text, der die gewünschten Informationen über die Gothaer Kunden-Service-Center GmbH in einem formellen, freundlichen und informativen Stil zusammenfasst, inklusive

👍 Bewertungen von Gothaer Kunden-Service-Center GmbH

Gothaer Kunden-Service-Center GmbH - Köln

Carsten P.

1/5

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Wartezeiten nie unter 20 Minuten und 3x wurden mir am Telefon zugesagt, das mir Unterlagen zur Unfallversicherung zugeschickt werden. Dies hat 3x nicht geklappt! Also werden jetzt alle Versicherungen innerhalb der Familie, die bei euch sind, gekündigt! Bestandskunden sind nicht Wichtig! Sehr schade!

Haus A. B.

1/5

Totale Katastrophe der Service. Wir warten seit Dezember auf unser Geld und die Freigabe. Weder Frau Heer, noch Frau Immermano, noch Frau Schmitz, noch Frau Wolters oder Herr Heimbach konnten uns weiterhelfen. Man wird immer wieder damit getröstet dass man vom zuständigen Sachbearbeiter (in unserem Fall Herr Blömer) zurückgerufen wird. Passiert aber nicht. Dann wird uns noch geraten wir sollen uns einen Anwalt nehmen. Warum? Damit noch mehr Kosten entstehen.?

Dunja A.

1/5

Sehr schlechter Service, unhöflich und verständnislos!!
Meine Mutter hatte einen Wasserschaden und ihr wurde einfach Betrug vorgeworfen, obwohl alles ganz klar zu sehen war und der Vermieter es bestätigt hat! Eine Unverschämtheit, wozu zahlt man Jahrelang die Beiträge Nie wieder Gothaer!!!

Jennifer J.

1/5

Ich übernehme seit kurzem die Pflege für einen Nachbarn und hatte viele Fragen, weil das neu ist für mich. Die Mitarbeiterin am Telefon war leider sehr unfreundlich und wollte nicht wirklich helfen. Wurde sogar pampig weil ich nicht sofort verstanden habe wie der Behördenweg vonstatten geht

notfromparis

1/5

Wozu braucht man eine Krankenversicherung wenn man jedes Mal streiten muss? Die Angestellten am Telefon sind sehr nett, können aber an der Tatsache auch nichts ändern. Auf keinen Fall mehr Gothaer.

Anja

1/5

Unfassbar wie man hier als langjähriger Kunde behandelt wird. Monatelang antwortet keiner auf Anfragen. Service und Kundenorientierung ist hier ein Fremdwort. Kündigungen werden einfach ignoriert, Prämien ungefragt um mehr als 10% erhöht und Beträge nicht zurück erstattet. Schade dass man hier keine verlässlichen Partner an der Seite hat. Übergebe das nun an meine Anwalt. Wer braucht so eine Versicherung!

Debby S.

1/5

Super lange in der Warteschleife gewesen und das war nicht das erste nal.
Kundenservice fande ich jetzt auch nicht so toll; echt schade bei so einem großen Konzern.

Furkan D.

1/5

KATASTROPHE!!! FINGER WEG VON DIESER VERSICHERUNG!!!