HEM KÜCHEN Küchenstudio in Schorndorf - Schorndorf

Peggy G.

Wir waren bereits seit geraumer Zeit auf der Suche nach „unserer“ Küche. Bei HEM Küche in Schorndorf wurden wir fündig. Bereits der erste telefonische Kontakt war super freundlich. Wir haben dann auch zügig einen Termin bei Herrn Bronner bekommen. Die Beratung war top, Herr Bronner hat exakt erörtert, was unsere genauen Wünsche aber auch Bedürfnisse seien und hat uns unheimlich gut beraten. Er hat zu keinem Zeitpunkt versucht, uns etwas zu verkaufen, was nicht wirklich sinnvoll war, unser Budget hatte er jederzeit im Blick und wurde respektiert und auch eingehalten. Wir hatten auch nicht das Gefühl, dass es Herrn Bronner primär ums Verkaufen ging, wir hatten eher das Gefühl, dass es tatsächlich um eine gute und vernünftige Beratung ging. Eine Beratung mit Herzblut, so kann man es beschreiben. In diesem Küchenstudio wird auch nicht mit „Eigenmarken“ gearbeitet, wo es völlig unmöglich ist, vernünftig zu vergleichen , es ist alles total transparent. Wir fühlten uns völlig frei in unserer Entscheidung.
Wir haben uns schlussendlich für eine Küche der Marke Nobilis entschieden.
Der Liefertermin wurde eingehalten, wir haben sogar Zwischenmeldung erhalten, dass alles nach Plan läuft.
Die Lieferung und Montage verlief absolut professionell. Das Montageteam hat sehr sauber gearbeitet, wir haben eine ausführliche Einweisung bekommen.
Es war eine kleine Nacharbeit erforderlich, auch dies wurde pünktlich, professionell und zuverlässig ausgeführt. Bei diesem Termin wurde auch alle Spaltmaße nochmal geprüft und ggf. nachgebessert.
Wir bedanken uns bei Herrn Bronner und dem ganzem Team von HEM, für diese tolle und positive Erfahrung. Wir können HEM Küche uneingeschränkt empfehlen, könnten wir 10 Sterne vergeben, würden wir es tun. Top!

Tina X.

Relativ tolle Küche, hier und da klemmt es mal oder eine Tür geht nicht richtig zu.
Abgesehen davon ist die Kommunikation nicht ganz einwandfrei - man weiß nie: wann kommt der Küchenmonteur? Wann kommt die Arbeitsplatte? Was passiert nun? Klar kommunizierte Termine oder eine Zeitachse sollten nicht nur folgen, nachdem man als Kunde mehrmals nachfragt.
Zudem werden Termine gemacht, die nicht eingehalten werden bzw. einfach niemand auftaucht ohne vorher anzurufen und abzusagen oÄ. Ziemlich dreist und unprofessionell.
Eine Bewertung von HEM verspricht einen 10€-Amazon Gutschein, auf den wartet man auch schon seit Monaten…

Schade, denn die tolle Beratung anfangs lässt einen glauben, dass es die absolute Traumküche wird.

Wir haben zwei Küchen dort gekauft und sehr viel Geld dagelassen. (2. Chance wegen Umzug). Weiterempfehlen werden wir das aber sicher nicht mehr.

Marcel S.

Ein wirklich tolles Küchenstudio! Es werden Ideen und Wünsche umgesetzt sodass alles perfekt zusammen passt! Hervorheben muss man hierbei Herrn Stelzer, der wirklich tolle Arbeit geleistet hat!

Julia R.

Herr Stelzer von HEM Küchen in Schorndorf hat unsere nicht ganz einfache Küche perfekt geplant. Er hat uns gut zugehört, hat unsere Wüsche berücksichtigt und eigene Ideen eingebracht. Auch beim Preis haben wir eine gute Lösung gefunden. Als nach dem Aufmaß Probleme mit der ursprünglichen Planung auftraten hatte Herr Stelzer für alles eine gute Lösung. Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns ganz herzlich für das tolle Engagement von Herrn Stelzer.

Snake B.

Wir haben in Schorndorf bei HEM Küchen eine neue Küche bestellt. Herr Bartsch war unser Berater und hat uns von der Planung bis zum Einbau begleitet und stets zur Seite gestanden.
Es mussten auch einige Änderungen vorgenommen werden. Herr Bartsch ist auf unsere Wünsche eingegangen, und wo es nicht möglich war hat er eine passende Lösung gefunden.
Der Liefertermin wurde eingehalten und der Einbau hat auch nur knappe 2 Tage gedauert.
Jetzt wo die Küche fertig eingebaut ist, sind wir sehr zufrieden damit und können mit bestem Gewissen Herr Bartsch und HEM Küchen weiter empfehlen.

Frank K.

Wir haben eine Ausstellungsküche gekauft. Wie wurden im ganzen Prozess super begleitet und uns wurde sogar angeboten, dass die Küche für einen längeren Zeitraum gelagert werden kann. Herr Stelzer stellt für uns gerade noch die Möglichkeiten zusammen wie wir die Küche noch auf unsere Wünsche individualisieren können. Die Mitarbeiter sind nett und sehr zuvorkommend. Wir haben uns bei jedem Besuch sehr wohl gefühlt.

Sheriff B.

Da wir 2018 neu gebaut haben suchten wir ein Küchenstudio für unsere neue Küche. Nach mehreren Besuchen/Gesprächen in diversen Küchenstudios mit 3D Planung hatte uns schlussendlich HEM KÜCHEN überzeugt! Unser Budget war fix und HEM KÜCHEN ist auf all unsere Wünsche eingegangen, so dass HEM KÜCHEN den Auftrag erhielt.

Herr Pfendt unser Berater war sehr nett und kompetent, hier stimmte einfach alles, von der Beratung, Planung, Abstimmung der Küchenmontage (Estrichleger/Bodenleger/Gipser/Elektriker
was sehr wichtig war!!!), sogar bei einer kleinen Reklamation hatte
Herr Pfendt sofort reagiert. ...Dafür vergeben wir 5* +

Meine Eltern waren von unserer Küche ebenfalls so begeistert, dass Sie Anfang Februar 2021 ihre neue Küche auch bei HEM Küchen bestellten. Sie fühlten sich von Hr. Pfendt super beraten und holten nicht mal ein 2. Angebot ein. Mittlerweile ist die Küche montiert und ich muss sagen, auch diese ist sehr sehr gut gelungen.

Wir können HEM Küchenstudio wärmstens weiter empfehlen.

T K.

Hatten eine sehr gute und kompetente Planung durch Herrn Pfendt.

Leider begannen ab der Montage die Probleme, da unsere Küche nicht vollständig war und sehr viele Schubladen nicht sauber eingestellt waren.
Unser Kochfeld (AEG SaphierMatt) war nach einem Mal benutzen dann auch defekt, wir wurden an den Support von AEG verwiesen.

Wir sind gespannt, wann wir eine einwandfreie Küche genießen dürfen.

Von einem augenscheinlich so renommierten Küchenstudio hätten wir uns allgemein mehr Interesse an der Herstellung eines einwandfreien Zustandes unserer Küche gewünscht.

Aufgrund der Summierung der Vorkommnisse können wir HEM-Küchen nicht empfehlen und würden zu anderen Mitbewerbern raten.