P. D.
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Achtung! Wartungsverträge werden ohne Mitteilung gekündigt!
Nach vielen Jahren problemloser Zusammenarbeit hatte ich versehentlich eine einzige zweistellige Rechnung verfrüht zum Steuerberater gegebenen. Da diese nicht mehr vorlag, blieb diese somit versehentlich unbeglichen (vom 26.09.24). Firma Thünemann schickt entgegen der üblichen Praxis keine Zahlungserinnerungen raus!
Vor dem Landkreis und vor mind. einer anderen Firma werden wir schlecht dargestellt. Dadurch erfolgte die fristlose Kündigung eines Wartungsvertrages eines externen Unternehmens zu unserem Nachteil.
Zur o.g. Rechnung wurde keine einzige schriftliche Zahlungsaufforderung erstellt. Firma Thünemann hält dies nach eigenen Angaben nicht für erforderlich.
Meine Email-Schreiben (4 Emails mit diversen Zahlungsbelegen in o.g. Angelegenheit) mit der Bitte um Prüfung und Rückmeldung werden von Firma Thünemann wortwörtlich als Belästigung empfunden.
Die ganze Angelegenheit sei eine reine Zeitverschwendung.
Ps. Die offene Rechnung habe ich natürlich nach Bekanntwerden meines Versäumnisses direkt beglichen und mich dafür mehrfach entschuldigt. Firma Thünemann bleibt jedoch bei ihrem Standpunkt. Eine Klarstellung bei den anderen Firmen bzw. Landkreis zu meinem beschädigten Ruf wird es wohl nicht geben.
