MARKEMENT GmbH - Steinenbronn

Melanie H.

Ich habe über zalando einen Schuh von Brandamoda bestellt. Dieser sah auch wunderschön aus , auch wenn er ziemlich unbequem war. Ich bin mit dem Schuh lediglich eine kurze Strecke von 3 Minuten gelaufen und habe ihn dann sofort ausgezogen. Bereits nach den paar Metern hatte der Schuhe extreme Beschädigungen an der Sohle und am Absatz selbst. Für einen Schuh der über 130 Euro kostet , ist das definitiv keine gute Qualität . Da hat sogar mein h &m higheel nach 6 Jahren tragen besser ausgesehen. Brandamoda hat die Reklamation nicht ansatzweise akzeptiert und mir wurde sogar noch vorgeworfen , dass der Schuh über lange Zeit getragen wurde und keine Mängel aufweist . Da ich den Schuh sofort an zalando zurückgeschickt habe, kann diese Aussage gar nicht stimmen. Wäre zalando nicht so kooperativ gewesen , wäre ich jetzt auf meinem Geld sitzen geblieben. Ich werde bei Brandamoda definitiv nie wieder bestellen, da mir trotz wochenlanger Beschwerde und Schreiberei nicht ein mal entgegengekommen wurde. Das nenne ich überhaupt keinen guten Service !

mo Z.

Sándor B.

S M.

Stephan