Nord-Automobile E.K Geschäftsinhaber: Mihai Cirja - Rastede

S.B.

Wir haben kürzlich unser Fahrzeug bei Nord-Automobile gekauft und sind rundum zufrieden. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Besonders positiv fanden wir die große Auswahl an gepflegten Fahrzeugen und die transparente Kommunikation während des gesamten Kaufprozesses.

Die Kaufabwicklung verlief reibungslos, und das Fahrzeug wurde wie vereinbart in einem sehr guten Zustand übergeben. Auch nach dem Kauf stand man uns bei Rückfragen hilfsbereit zur Seite.

Ich kann Nord-Automobile guten Gewissens weiterempfehlen und wir würden dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Nikola L.

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! 11/10!

Toller Salon, tolle und nette Leute, alles war perfekt. Das Auto war viel besser als ich dachte, sie halfen mir mit allen Papieren und holten mich sogar vom Bahnhof ab.
Einfach das beste Autohaus Deutschlands!
Obwohl ich allen dankbar bin, schulde ich außerdem Herrn Jonathan einen besonderen Dank, einem großartigen Fachmann, einem wunderbaren Menschen und einem echten Gastgeber! 🙂

Wir werden uns bestimmt noch öfter sehen und ich freue mich darauf!

Daniel M.

Vorbildlicher Kundenservice und höchste Fachkompetenz!
Ich habe meinen Passat B8 2.0 letztes Jahr in Juni bei diesem Autohaus gekauft und bin von der Betreuung in jeder Hinsicht überzeugt. Kürzlich gab es ein Geräusch im Bereich des Zahnriemens. Anstatt sich mit einer Teillösung zu begnügen, wurde der komplette Zahnriemensatz inklusive Wasserpumpe erneuert – vorausschauend, gründlich und im Sinne der Langlebigkeit. Besonders hervorzuheben ist, dass diese Maßnahme nicht nur auf technischem Know-how, sondern auch auf einer offiziellen TPI von Volkswagen basierte. Obwohl der Austausch laut Wartungsplan erst bei 210.000 km vorgesehen ist, wurde bei meinem Fahrzeug mit 121.000 km bereits wegen den Geräuschen verantwortungsvoll gehandelt.

Bereits zuvor gab es zwei Gewährleistungsfälle, die absolut kundenfreundlich gelöst wurden – einer davon sogar in meiner freien Werkstatt, mit Übernahme der Kosten in Höhe von rund ca. 950 Euro durch das Autohaus. Das zeugt von Vertrauen, Flexibilität und echtem Serviceverständnis.

Der gesamte Ablauf – von der ersten Kontaktaufnahme über die technische Umsetzung bis hin zur Fahrzeugrückgabe – war tadellos. Besonders beeindruckt hat mich der Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung, der mich beim Abholen nach dem ich mein Fahrzeug nicht finden konnte persönlich in Empfang nahm, das Fahrzeug mit mir gemeinsam suchte und mir die durchgeführten Arbeiten fachlich kompetent und verständlich erklärte. So wünscht man sich Kundenservice.

Mit meinem Fahrzeug bin ich ebenfalls super zufrieden. Schäden können auch bei Neuwagen auftreten. Dort steckt man einfach nicht drin.
Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug hier kaufen.

Fazit: Dieses Autohaus vereint Professionalität, Verlässlichkeit und Kundenorientierung auf höchstem Niveau. Eine uneingeschränkte Empfehlung und ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team!
Von mir klare 10 Sterne!
Daniel Maty.

Kölsche J.

Ich habe noch nie ein Autohaus erlebt, die sich dermaßen fair und zuvorkommend dem Kunden gegenüber verhalten hat. Einen großen Dank geht an Herrn Tom Bijman vom Verkauf und Herrn K.Gottbehüt vom Reklamationsteam.
Bei diesem Autohaus steht der Kunde an erster Stelle.
Leider gibt es nur 5 Sterne zu vergeben, verdient hätte das Autohaus Nord-Automobile 10 Sterne.
Herzlichen Dank für den ausgesprochen guten Service.....
Liebe Grüße aus Schweinfurt- P.Warmuth

M W.

Ich habe einen wunderschönen Mercedes C200 bei diesem Händler gekauft und bin so glücklich! Bei Herrn Wolff habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Er hat mich super beraten und der Verkauf lief schnell und reibungslos ab. Vor Abholung des Fahrzeuges wurden TÜV sowie Inspektion neu gemacht. Auch Winterreifen wurden dazugegeben. Ich bin rundum zufrieden, wirklich ein klasse Service. An vorherige Abmachungen wird sich gehalten, was sehr für die Vertrauenswürdigkeit dieses Autohauses spricht. Ich würde Nord Automobile und vor allem Herrn Wolff jederzeit weiterempfehlen. Es war die richtige Entscheidung, nach einem Jahr der Fahrzeugsuche und des Rumgegrübles meinerseits, hier mein Auto zu kaufen. Danke für alles ♥️♥️♥️

Mica M.

Tolles Kauferlebnis und super Beratung von Herrn Steinfeld. Wagen war genau wie beschrieben und alles hat super geklappt. Ich bin sehr zufrieden und kann den Händler immer weiterempfehlen

Martin B.

Auto gut, Service und Aftersales deutlich verbesserungswürdig.
Am 20.9.2024 (Freitag) vor Ort Interesse an einem Mercedes C220 bekundet, dessen Schlüssel nicht sofort gefunden werden konnte. Bitte, mich zu kontaktieren, wenn der Schlüssel wieder gefunden wird, wurde mit "Reservierungen machen wir nicht!" beantwortet. Trotzdem gab es dann am folgenden Montag einen Anruf, dass der Schlüssel wieder da sei. Am gleichen Nachmittag Auto besichtigt, für gut befunden und Kaufvertrag abgeschlossen (alles innerhalb einer Stunde) und gut zwei Stunden später die restlichen Unterlagen für Zulassung etc. per E-Mail übermittelt. Zulassung war für gut 10 Tage später in Aussicht gestellt, was aber kein Problem für mich darstellte.
Dann am 10.10.2024 (Donnerstag) angerufen, ob ich das Fahrzeug dann am folgenden Tag abholen könne. Da hieß es dann, dass ein Fehler unterlaufen sei und an meine Heimatanschrift sämtliche Fahrzeugunterlagen geschickt worden waren. Also noch alles in Bewegung gesetzt, damit ein Autohausmitarbeiter die ZB2 am Freitagmorgen noch in Empfang nehmen konnte.
Fahrzeugübernahme am 11.10.2024 unkompliziert. Erst später habe ich dann bemerkt, dass die AU-Plakette fehlte. Weil ich beruflich viel im Raum Köln/Düsseldorf unterwegs bin, brauche ich die aber. Kontakt zu Nord-Automobile, Antwort von dort: "aktuell können wir leider keine grüne Plake􀆩en ausstellen und verlassen uns hier auf die Zulassungsstellen, ich versuche diese jedoch kurzfris􀆟g zu organisieren!"
Seitdem habe ich nichts mehr von Nord-Automobile gehört und mir die Plakette anderweitig besorgt.
Nachtrag vom 14.5: Bewertung von drei auf zwei Sterne geändert, weil am 24.9.2024 per Mail beauftragtes Aufziehen der Winterreifen zwar per Mail bestätigt worden, tatsächlich aber nicht durchgeführt worden war.

94Kurosh

Ich habe hier im Februar 2024 einen BMW gekauft. Mir wurden die Papiere zur Zulassung an meinen Wohnort per Brief geschickt, dann kam ich den Wagen abholen. Der Kauf lief reibungslos.

Nun hatte ich nach elf Monaten ein Gewährleistungsfall und der Service war super. Ich konnte das Auto bei einem Vertragshändler inspizieren lassen, denn ich erhielt innerhalb weniger Stunden eine Zusage der Kostenübernahme. Auch hier verlief alles reibungslos.

Das Autohaus ist definitiv zu empfehlen.