OLB-Filiale Leer - Leer (Ostfriesland)

Ingo B.

Leider kann ich mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen. Von 42 Bewertungen haben 23 nur einen Stern – das sagt eigentlich schon alles. Die Kritikpunkte, die andere Kundinnen und Kunden genannt haben, treffen voll und ganz zu. Schade, aber absolut nicht zu empfehlen.

Margret W.

Telefonhotline ist eine Katastrophe und nach 1 Stunde in der Warteschleife und 4 verschiedenen Mitarbeitern am Telefon, in Leer, in Frankfurt und zuletzt in Oldenburg, konnte mir bezüglich Problemen mit meiner neuen Debit-Karte noch keiner wirklich helfen.
Erschwerend kommt noch das schreckliche Gedudel, bei allen Anschlüssen das gleiche, dazu, welches einem den letzten Nerv kostet 😬
Ich bin seit 50 Jahren OLB-Kunde aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Kann eigentlich nur wieder besser werden 🫣

Stee1Gaming

Die Filiale in Leer kann zwar nichts dafür, aber der Telefonhotline Service ist eine absolute Katastrophe. Es nervt sowieso schon, dass es nurnoch einen Automaten in ganz Leer gibt. Ich wollte nur die Auflegefunktion meiner Bankkarte deaktiveren lassen. Jedes Mal sagt mir eine Mitarbeiterin am Telefon "haben wir geändert!" und beim nächsten Bezahlen ist gar nichts geändert. Das Problem habe ich schon 20x am Telefon geschildert und jedes Mal sagt man mir, "oh ja wurde wohl noch nicht geändert, aber jetzt haben wir es für Sie geändert." damit ich dann beim nächsten Bezahlen wieder den selben Mist habe. Das geht schon seit 3 Monaten so...einfach UNFÄHIG.

Sven B.

Nettes Personal, sehr guter Service. Bei allen Anliegen konnte uns geholfen werden.

An die anderen Rezensenten, sachlich ist anders, eventuell sollte jene Herrschaften sich selbst hinterfragen, bevor sie irgend einen Blödsinn schreiben.

Jo K.

Aufgrund einer schlechten Beratung habe ich fast 500,- Verloren. Im Nachhinein habe ich erfahren, dass es vermeidbar gewesen wäre und ich hätte mein Konto ohne Verlust auflösen können. OLB war eine schlechte Idee und ich bin froh wieder bei einem anderen Geldinstitut zu sein.

Thomas B.

Support ist eine Katastrophe. Wollte nun 2 mal per App QR-CODE meine Banking App übertragen. Ich bekam eine Fehlermeldung und rief den Kundenservice an. Beide male nicht zugehört und einfach meinen Zugang gelöscht. Wieder keine App und zusätzliche Arbeit. Spiele mit dem Gedanken die Bank zu wechseln, da der Service nicht in Relation zu den Kontoführungsgebühren steht.

Oliver R.

ich bin mehr als unzufrieden mit der Bank. Heute schickten sie mir ungefragt 2 neue Karten mit dem Namen Girocard only. Als ich die Bank anrief den warum sie mir die Karten schicken sagten sie das wäre automatisch würden aber auch 2 Euro im Monat kosten.

Super, liebe OLB. Ungefragt einfach 2 Euro im Monat zusätzlich verlangen. So kann man auch an Geld kommen. Wir wechseln zum nächsten Jahr

Löwenherz

Hier jemanden zu erreichen ist unmöglich, Filialen werden geschlossen. Ich muss jedesmal in die Stadt fahren. Als Online Kunde ist es mittlerweile eine Katastrophe.... überlege zu wechseln...vor Jahren hatte ich die Bank noch weiterempfohlen,heute sieht es anders aus