ticket2go - Rastede

Till

Support ist gut (nach Startschwierigkeiten) - daher ändere ich die Bewertung.
Ich habe Gutscheintickets gekauft und wollte diese Weihnachten verschenken, allerdings kamen diese leider nicht an. Ob falsch verschickt oder die Post mal wieder geschlafen ist natürlich nicht so genau zu sagen, deshalb: kann mal passieren, war nicht so dramatisch (nur ärgerlich). Habe auf die Mail mit der Versandbestätigung geantwortet und nachgefragt, aber keine Reaktion erhalten. Jetzt habe ich die Gutscheincodes aus dem Kundenkonto genommen, allerdings war dann einer davon schon eingelöst. Also mal Hotline probieren, diese hat allerdings nur eine Bandansage: Bitte Mail oder Kontaktformular. Entsprechend der vorherigen Erfahrung war meine Begeisterung relativ begrenzt und ich habe nichts erwartet. Aber nochmal mit Kontaktformular probiert, etwas hin- und hergeschrieben und der Support hat mir einen neuen Gutschein zukommen lassen. Die Post ist wohl abhanden gekommen und der Gutschein wurde von einer unbekannten Person eingelöst.

Also war es alles etwas schwierig und nervig, aber sowas kann passieren und ist nicht unbedingt das Unternehmen für verantwortlich.

Patrick K.

5 Sterne ⭐️
Reibungsloser Ablauf, bei fragen immer eine schnelle Antwort bekommen danke an Rifat , Immer wieder gerne!!
Jetzt kann Kloster Beats in Rastede wachsen!

wabetrud

Im Großen und Ganzen funktioniert das alles super, und ich verstehe auch das so ein Unternehmen ja auch von etwas leben muss, trotzdem finde ich das Gebührensystem bzw. wie die Gebühren eingerechnet werden, ich sag´s mal höfflich: unglücklich. Je nach Einzelticketpreis 50 Cent oder 1 Euro aufzuschlagen (so ganz ist mir die Preisstaffel noch nicht klar) und dann am Ende nochmal eine Handlings-Gebühr on top zu berechnen, empfinde ich als persönliche Übervorteilung. so werden dann aus 90 Euro eigentlicher Ticketgebühren dann schwupp-di-wupp 95,90 Euro ?!? und das bei online bzw. print at home -Tickets !

Christoph W.

Am Tag nach meiner ersten Rezension gab man meiner meiner Stornierung doch statt. Am Ende war man bemüht und kulant. Daher jetzt 4 Sterne.

Sina

Alles bestens! Einfache Abwicklung und das Ticket war nach 2 Tagen bei mir. Gerade für lokale Veranstaltungen ist der Shop super, um einfach mal zu schauen was überhaupt in der Umgebung los ist.
Ich hatte Fragen zu den Zahlungsmethoden und habe auch sofort jemanden erreicht, der mir weitergeholfen hat. Super Shop!

Rifat F.

Ich freue mich auf eine weiterhin erfolgreiche Partnerschaft und bedanke mich für die konstante Unterstützung bei der Realisierung und Promotion meiner Events.

Natascha E.

Die Bedienung der Webseite ist einfach und für regionale Veranstaltung ziemlich vorteilhaft. Ich bin begeistert und habe Ticket2go auch schon im Freundeskreis weiterempfohlen. Macht weiter so, echt klasse!

Freeman E.

Der Kundenservice von Ticket2go ist erstklassig. Bei Fragen wird man freundlich und komptent beraten, die Bestellungen laufen auch sicher ab. Kann ich jedem uneingeschränkt weiterempfehlen.